香满楼牛奶发霉事件频发 回应:广州天气问题
“喝香满楼的酸奶,喝到一半,才发现发霉了,太恶心了,”广州彭先生向大洋网3.15频道投诉。彭先生立即致电广美香满楼畜牧有限公司(以下简称香满楼),发现电话关机。彭先生的遭遇并非个案,日前,关于香满楼牛奶未到保质期就发霉的投诉不少,对此,香满楼工作人员郑先生回应说,这跟广州最近的天气有关,太潮湿,忽冷忽热,也跟在销售流通过程中未达到存储要求有关。
喝到一半 才发现酸奶发霉了
4月18日,彭先生到华润万家天河店购物,购入了6支150ml的香满楼搅拌型酸奶,生产日期是2014年4月14日,保质期为25天,即5月9日才过期。到家后,彭先生立即将酸奶放入冰箱冷藏。
5月1日晚,彭先生开了一支酸奶,喝到一半时,感觉口中吸入一块结块状的物体,但彭先生还来不及吐出来,结块就滑进肚子里了。酸奶怎会有结块物?于是彭先生打开封口,发现有一大块黑色霉点附着在塑料纸盖背面,还有一大块黑色霉点在酸奶里,非常显眼。
尽管当时已是晚上9点40分了,深感恶心的彭先生还是拨通了香满楼的号码,但是电话提示已关机。接下来的5月2日及5月3日都是假期,香满楼对外公布的电话无人接听。
于是5月4日,彭先生将此情况发上微博。“昨天,香满楼工作人员郑先生联系我,问了下情况,只说是我存储不当,并且会派人上门看看,但是就没下文了。”彭先生对大洋网记者说。
香满楼牛奶发霉变质事件频发
彭先生并不是第一个喝下发霉的酸奶的人,文小姐在4月18日、李先生在4月19和荣先生在4月29日投诉的内容几乎相同,他们都是购买了还在保质期内的搅拌型风味酸乳,喝到一半感觉味道怪怪的,揭开盖子,发现竟然发霉了。
4月27日,消费者@强逼症phybe在微博上投诉称,香满楼的纯牛奶在离保质期还有4个月时,出现了胀包、牛奶呈豆腐渣状外溢的情况。