旅游联盟如何接上地气与人气?

  •   

业内人士认为:旅游联盟关键在于产品的互补性与营销的创新性

上周末(8月9日、10日),南海西部三镇多了许多自驾车游客,朝登西樵山、午游有为居、晚品西江鱼成为了热门线路。南海西部三镇刚推出10条旅游专线就吸引了众多自驾车游游客,接上了地气与人气。在眼花缭乱、层出不穷的旅游联盟中,有多少旅游联盟能够真正做到资源优化、线路整合、保护古迹、创新产品、塑造品牌、惠及游客、带动产业、拉动经济的目的?

南海西部联盟首出重拳 昨天是周日,南海西部西樵山、仙湖、平沙岛、松塘村、海寿岛与吴家大院都多了许多游客,以自驾车游的家庭客为多。相当部分游客不再是像过去那样匆匆而来、匆匆而去,而是慢慢游,慢慢品,慢慢尝。不追求一天跑多少个点,走多少条线,而是追求整个行程的惬意与舒适,追求行程的内心体验与感受。在西樵,来自广州的谢先生说,他前几天刚在网上搜到南海西部特色旅游线路,引发了他的兴趣,就趁周日带上家人前来。他坦言,过去提到南海的旅游,他只知道有座西樵山,至于其他景区他就没有什么印象了。

一天的行程下来,西樵山厚重的人文气息、黄飞鸿狮艺武术馆的武术与醒狮表演、仙湖的休闲、海寿岛的自然原生态、西江的河鲜给他留下深刻的印象。对比他去过的其他地方的旅游线路,谢先生认为,南海西部三镇相连,直线距离在一小时车程内,交通设施完善,旅游配套也比较成熟,每条线上的点都有特色,而且距离不远。更为重要的是,除了西樵山、国艺影视城、南海湾森林生态园等少数几个景区,大部分景点都不需要门票,出游成本不高,非常适合周六日与家庭。

据悉,南海西部整合旅游资源,首度推出“文翰樵山万人游——秋色南海西部”为主题的金秋旅游专线活动,对西部三镇的景区、酒店、餐饮、节庆活动进行全面优化整合,推出10条特色线路,并提出要将南海西部打造成为岭南最佳周末度假带。十条线路涵盖了中秋节、教师节、国庆节、重阳节这四大节日;串线的旅游节庆活动与文化活动就有樵山文化节、观音文化节、“黄飞鸿杯”狮王争霸赛、松塘翰林文化节、丹灶康有为文化节、九江渔耕粤韵文化节、世界洪拳邀请赛等;线上的旅游景区有20多个,高端酒店14间,特色餐厅34家;西樵山、国艺影视城、黄大仙祠还联手推出了团队优惠套票。专线旅游时间从9月5日一直延续到12月月底。

西樵山风景名胜区管委会文化旅游促进局相关负责人谈到,十条专线在市场上引发的反响不错,推出的首个周日就吸引了众多自驾车游客。估计从这周开始,旅行社也会开始组团出线。这个旅游热潮将会延续到今年底。 众多旅游联盟如何飞入寻常百姓家? 打开广东省内旅游网站搜索,会发现近年来,在珠三角地区,包括整个广东省,出现了众多旅游联盟,如“南番顺”“广佛肇”、“三连一阳”、“禅南高”、“南海西部”、“三水四会”、“三水区旅游卡”等。

省内旅游相关分析人员认为,未来旅游度假不再是景区景点旅游,而是城市与区域旅游,旅游内在竞争也不是景区与景区之间的竞争,而是城市与城市、区域与区域之间的竞争,所以区域间的旅游联盟是发展的必然趋势。 这名分析人员认为,旅游联盟的诞生与运行,能够实现区域间旅游资源的优化配置,打响品牌,实现产品与配套的互补,激发渠道商组团出线的热情,给游客提供更多的优惠与便利,带动旅游度假产业与文化产业的发展等目标。

记者发现,众多旅游联盟有的已经成立多年,有的则刚刚露出尖尖角。如南番顺旅游联盟成立六年多,三地通过优势互补、资源共享等形成了“游在南海、玩在番禺、食在顺德”的旅游特色,奠定了最地道的广府文化之旅的新格局。综观众多旅游联盟,南番顺联盟可谓群星荟萃,月亮生辉。旅游资源丰富的让人咋舌,包括两个国家5A级旅游景区长隆旅游度假区和西樵山景区,还有一个准五A景区顺德长鹿农庄,以及莲花山、宝墨园、广东科学中心、岭南印象园、清晖园、罗浮宫家居博览中心、陈村花卉世界8个4A级旅游景区,拥有星级酒店76家,旅行社65家。

广府文化、生态休闲、都市风光、岭南美食各具特色,旅游产品丰富,接待设施完善,城市旅游成熟,已成为广东重要而独具特色的旅游品牌。虽然拥有那么多品牌景区与丰富的旅游资源,但是“南番顺”的线点旅游似乎都是波澜不惊,人气不足。对此,广东省旅游局相关人士表示,相比其他旅游联盟,“南番顺”旅游联盟是超级联合舰队,在整个岭南都是熠熠生辉。单个景区很强大,产品开发能力强,旅游配套设施完善,接待能力强,品质高,游客满意度高。以三个5A景区为例,长隆的定位是综合度假体,长鹿的定位是中国乡村迪斯尼,西樵山的定位是文翰樵山最岭南。南番顺旅游联盟虽然很少连线团队游,单个旅游景区接待的游客绝对是一个超满意的答卷,而且很多回头客。所以南番顺旅游联盟不在于的是接待团队客有多少,串线的景点有多少,而是在于品牌与文化。以三个5A景区为例,单个景区玩一两天都不会让游客感觉枯燥与乏味,旅程会非常丰满。旅游联盟在于区域的相近与产品的互补,南番顺旅游联盟中的景区大部分是满汉全席,能够给客人提供完整的配套与消费链。

在风云变幻的旅游江湖,各种武林盟主会总是层出不穷。相比于成立多年、根基扎实的“南番顺”,“禅南高”则是旅游江湖中的新秀。刚刚成立的禅南高旅游联盟,提出了分设旅游共建领导小组办公室、建立联席会议制度、积极推动三地主要景区的门票优惠措施等举措。并争取在年内开通三区旅游快线,届时实现祖庙、南风古灶、西樵山、皂幕山一车通,此外,千灯湖、绿岛湖、听音湖和明湖也将实现快线连接。这些都是行政层面的整合,非完全的市场回归。

三区政府旅游部门认为,三区签订旅游合作框架协议,是一种旅游业态互补,有机整合三地旅游文化资源,特别是对整体提升三区景区景点知名度有推动作用。 南方都市报旅游时代资深专家认为,旅游联盟中比较成功的还有“三连一阳”联盟,成功将整个区域打造成为更有规模、更具特色的绿色生态旅游区。国际旅游营销专家、苏格兰爱丁堡原旅游局局长Roger Carter曾点评过四县联盟,认为做旅游要先有规划,不要单打独斗,要与不同团体共同合作,然后细分市场,提供高品质、高质量的旅游体验和生态环境旅游区,提供各种各样的旅游活动。这样旅游产业相关企业都会从中受益。

一个旅游目的地要长期的经营下去就是具备旅游产品的互补性,这是得天独厚的条件。旅游产品的组合方式,一定要变成产品线。要在产品和文化上实行差异化,资源同质化没有关系,关键要转化为异质化的产品,异质化的竞争。 广东省旅游专家武旭峰表示,“三连一阳”联盟有几个可圈点之处:一是成功塑造了一县一品牌景区。阳山的广东第一峰,连州的地下河与湟川三峡,连南千年瑶寨,连山金子山景区;二是找准了特色化、差异化。阳山打山牌,连州出水招,连南讲风情,连山讲故事。各有自己独特的个性,古韵连州,和谐连山,风情连南,壮美阳山就是其内核;三是资源整合营销,各个旅游景点抱团发展才能形成整体竞争力。

旅游联盟要创新营销手法综观目前旅游联盟,大部分停留在资源整合、产品开发、线路推出、交通互通、设施完善、折扣优惠方面,而忽略了策划营销。而在旅游联盟中,策划营销才是核心武器,一定要实行创新性营销。在南海西部旅游联盟中,西部一直在探讨如何留住过夜客,认为留不住过夜客,是因为没有好的酒店与高端酒店。武旭峰也表示,这其实是一种错觉。他认为,西部旅游留不住人的关键是因为没有一个好的城市作为依托与承载。杭州、苏州、上海能够留住客人除了景区关键在于城市。所以西樵建设听音湖片区,建设三镇的中心城区的思路无疑是十分正确的。未来的旅游肯定是城市旅游,城市即景区。

另外,南海西部旅游资源丰富,文化历史古迹众多,人文气息浓厚,民俗风情浓郁,交通便捷。存的瓶颈是缺少度假产品与文化旅游产品。要依托资源优势,加快产品开发的力度与速度,旅游资源的挖掘整合,构建集群化旅游产品体系。因为没有产品就无法形成旅游消费圈。在城市规划建设上围绕“西樵山”大旅游的发展思路,构建大旅游格局。在旅游资源开发上形成了社会办旅游的局面,构建合理的旅游利益主体。在旅游景点和产品的包装上突出了创名优品牌的地方特色。在“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、经营城市。 在营销方面,西部三镇旅游更适合做周末游,除了走传统的旅行社渠道外,更多的发挥好线上渠道。利用自媒体、社交媒体、官网定期发布产品、线路、交通、价格等信息,增强服务意识,激发更多的自驾车游群体前来。设法开拓港澳市场,发展入境旅游。

对于禅南高旅游联盟,旅游界人士也给出了相关建议,认为要在资源整合能力、产品开发与创新能力、品牌与形象塑造能力、文化吸引能力这四个方面下功夫,做好规划、合理布局,培植一批旅游精品。随着旅游市场的逐渐成熟,以数量扩大为目标的粗放型已不适应时代的要求,要求旅游资源的开发向深层次、质量型和内涵丰富型发展。要重点开发好皂幕山旅游度假圈,改变目前三区联盟景点功能单一、品位不高、度假产品缺乏等问题。

南番顺旅游联盟则完全具备开发省外市场、境外市场与国外市场的资源条件与能力,可以集群式的打造岭南旅游品牌,进一步整合岭南大量名胜古迹、温泉和高尔夫球场地等多种旅游资源,作为南番顺旅游景点的补充,塑造一个像长三角一样的旅游圈。

相关推荐

企业推广