中国二十二冶：“标准化”助推境外项目管理提质升级

随着海外市场的深入开拓，中国二十二冶海外事业部已在阿尔及利亚、马来西亚、印尼和俄罗斯等国家和地区打开市场局面，以工程项目为依托，逐步形成健全的区域网络。为进一步促进境外项目管理提质升级，海外事业部以“标准化”管理为核心，从多层次不断完善基础管理，为海外市场可持续发展奠定坚实基础。

管理制度标准化。强化顶层设计能力，对标国际工程先进的管理模式，结合中国二十二冶海外市场发展战略和境外项目实际情况，对国际工程合同管理、物流管理、风险管理、施工管理、团队建设等方面进行梳理和总结，制定符合海外工程市场发展战略的制度体系。通过编制和执行《海外业务管理手册》，对境外区域项目管理进行指导和纠偏。尤其重点对保守国家秘密、尊重当地宗教信仰、境外施工安全及不同于国内的重要风险防控要点进行强调和要求，确保海外市场稳健发展。

经营模式标准化。在境外施工中，存在着法律、文化、宗教、观念等诸多方面的较大差异，对项目管理和执行形成制约，为此事业部在各境外工程区域深入践行属地经营管理模式，极大推动施工进度和效率。一方面大量引进当地国家和地区的属地员工，发挥外籍专家优势，从内部深层次学习和探究当地的法律法规、思维方式、管理流程等，掌握当地国家的执行规则;另一方面在当地国家建立起成熟的市场网络，利用当地资源基础加强与政府和业主的沟通交流，提升区域市场开拓能力;同时参与当地社会建设，通过建设保障性住房、医院、学校、提供就业岗位、困难帮扶等途径，积极履行社会责任，提升社会发展的参与度和主动性，形成海外市场健康发展的良好环境。

项目管理标准化。结合当地国家实际和项目具体情况，从企业标识、施工管理、营地建设、团队规划等各方面进行规范，在海外市场塑造不可复制的品牌形象。在施工建设中，细化管理流程和技术质量要求，通过编制岗位说明书，明确岗位职责和标准，提升中外籍员工的执行力和效率，保证工程质量;在营地建设中，对办公室面积、餐厅、宿舍、娱乐设施标准进行统一规范和配置，展现企业形象的同时，构筑工作舒心、生活安心、保障有力、环境优美的海外“新家园”。安排中外籍员工合署办公，强化工作交流和配合，并设置外籍员工休息室、朝拜室，尊重外籍员工的隐私、宗教等习惯和信仰。在中外籍员工管理上，不仅持续增强境外施工安全意识和防范能力，同时统一为境外施工人员购置保险，降低境外用工风险。

标准化管理是保证境外项目科学管理的动力引擎。从施工管理中不断总结经验，在分析各个国家差异性的同时，找到境外项目管理的共同性和融合性，制定统一标准，提升境外项目管理的科学化、制度化和具体化，为国际工程管理和发展确立标准和标杆，打造优质工程品牌形象，助推中国二十二冶境外项目管理提质升级。